가벼운 증상이라도 주치의에게 처방을 받는 것이 더 안전하다. 왜냐하면 이러한 증상이 HIV 감염 또는 후천성면역결핍증과 관련된 동반질환이거나 기회감염일 가능성이 있기 때문이다. 그러나, 직장 일이나 기타 이유로 시간을 내기가 어려워 가까운 병원이나 약국을 통하여 증상을 완화시키려 할 때에는 항레트로바이러스 치료제 복용 여부에 따라 상황이 달라진다. 만일 항레트로바이러스 치료제를 복용하고 있다면 주치의와 상의를 하는 것이 좋다. 왜냐하면 단순한 감기약과 항레트로바이러스 치료제를 같이 복용하면 부작용이 발생할 수 있기 때문이다.

항레트로바이러스 치료제를 복용하지 않을 경우에는 어느 정도 몸이 건강한 상태라고 판단되기 때문에 일반인과 같이 간단한 증상은 가까운 병·의원에서 처방을 받아도 된다. 그러나, 증상이 호전되지 않고 지속될 때에는 바로 주치의와 상담하여 적절한 조치를 취하는 것이 바람직하다.