일반적으로 HIV는 동성애나 문란한 성생활을 통하여 감염되는 것으로 인식되어 HIV 검사를 받지 않으려고 하는 사람들이 많다. 따라서, HIV 감염 사실을 통보받게 되면 슬픔뿐만 아니라 죄의식 의 이중고에 시달리게 된다. 또한 격리수용이나 정부로부터 심한 관리를 받게 된다는 등의 인식으로 마음에 혼란을 일으킨다.

HIV 감염이 확인된 초기에 정신적으로 적절한 대처를 하지 못하면 자살 같은 극단적인 행동을 나타내기도 한다. 따라서 감염사실을 통보 받은 후 전문적인 의료기관에서 실시하고 있는 HIV/AIDS 상담간호사와의 정기적인 상담을 통하여 HIV 감염과 후천성면역결핍증에 대한 올바른 지식과 정보를 알고 잘못된 인식과 편견을 갖지 않으며, 심리적인 지지를 받음으로 인해 안정을 찾도록 한다.